北京市市場監(jiān)督管理局制定的《北京市直播帶貨合規(guī)指引》(以下簡稱《指引》)日前正式發(fā)布。《指引》對直播帶貨平臺經(jīng)營者、直播帶貨直播間運(yùn)營者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)逐一提出具體合規(guī)要求，共計(jì)四章三十一條。

其中，對于直播帶貨平臺經(jīng)營者，《指引》要求其應(yīng)當(dāng)履行入駐登記核驗(yàn)義務(wù)、建立健全直播帶貨活動服務(wù)協(xié)議與行為規(guī)范、制定平臺禁止和限制營銷的商品或者服務(wù)目錄、建立直播帶貨信息檢查巡查制度、建立對嚴(yán)重違法違規(guī)行為處理結(jié)果的公示機(jī)制、記錄保存平臺上發(fā)布的直播帶貨信息及歷史直播公示信息、建立直播帶貨直播間運(yùn)營者信用管理體系和信用評價(jià)機(jī)制、對直播帶貨直播間運(yùn)營者加強(qiáng)教育培訓(xùn)和管理并建立完善行為管控機(jī)制等合規(guī)義務(wù)。

對于直播帶貨直播間運(yùn)營者、直播帶貨人員和直播帶貨服務(wù)機(jī)構(gòu)，《指引》規(guī)定，在直播中發(fā)布商業(yè)廣告，應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格審核把關(guān)，確保符合有關(guān)廣告發(fā)布要求；在選品過程，認(rèn)真核對商家及商品資質(zhì)；在直播營銷過程，認(rèn)真核對商品中涉及商標(biāo)、專利、認(rèn)證等相關(guān)證明和授權(quán)材料；促銷活動有附加條件或者期限的，應(yīng)當(dāng)明確公示條件或者期限，不得對商品或服務(wù)作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，不得以“全網(wǎng)最低價(jià)”等不實(shí)表述誤導(dǎo)消費(fèi)者；建立便捷有效的投訴、舉報(bào)和爭議在線解決機(jī)制，及時(shí)妥善處理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)等。

（林麗鸝）