本報(bào)記者 陳瀟

換掉老化的廚房電器，敲掉過(guò)時(shí)發(fā)黃的地磚，涂刷上干凈的墻面漆……家住長(zhǎng)沙市的陳女士一家，終于告別黯淡蒙塵的舊房，迎來(lái)了明亮舒適的新家。目前，有著與陳女士相同家裝經(jīng)歷的人已越來(lái)越多。

隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代，家裝消費(fèi)品換新日益興盛。國(guó)務(wù)院發(fā)布《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)方案》）后，多地陸續(xù)落實(shí)家裝消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)，提升居民生活舒適度和幸福感，撬動(dòng)家裝產(chǎn)業(yè)邁向更為廣闊的賽道。

“多地發(fā)布支持家裝消費(fèi)品換新政策，一方面將實(shí)質(zhì)性資金補(bǔ)貼和企業(yè)推出的配套策略相結(jié)合，另一方面，加快推動(dòng)在家裝換新中產(chǎn)生的固體廢物的處理利用?！敝袊?guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)向記者表示，各相關(guān)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步生產(chǎn)出適合消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的綠色環(huán)保智能產(chǎn)品，通過(guò)以舊換新進(jìn)一步發(fā)掘家裝家居行業(yè)潛力。

近日，《證券日?qǐng)?bào)》記者通過(guò)多方走訪(fǎng)和調(diào)研了解到，家裝消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈主體正加速搶占舊房改造市場(chǎng)，提高家裝全流程服務(wù)，布局綠色回收業(yè)務(wù)新賽道，打通家裝行業(yè)換新全產(chǎn)業(yè)鏈消費(fèi)升級(jí)路徑。

以舊換新輻射面擴(kuò)大

自今年3月份《行動(dòng)方案》發(fā)布以來(lái)，多地陸續(xù)出臺(tái)政策支持家裝消費(fèi)品換新，激發(fā)居民消費(fèi)潛能。

比如，北京市對(duì)符合條件的家居“煥新”按疊加所有折扣優(yōu)惠后新品銷(xiāo)售價(jià)格的10%標(biāo)準(zhǔn)給予購(gòu)新補(bǔ)貼；安徽各地對(duì)購(gòu)買(mǎi)綠色智能家居產(chǎn)品的個(gè)人消費(fèi)者提供最高可達(dá)銷(xiāo)售價(jià)格10%的消費(fèi)券補(bǔ)貼。此外，多地還同時(shí)鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)提供利率優(yōu)惠、付款滿(mǎn)減優(yōu)惠等金融支持。

6月底以來(lái)，《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪(fǎng)北京多個(gè)家裝賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，不少賣(mài)場(chǎng)顯眼位置都擺放了五彩繽紛的“以舊換新”海報(bào)。有商場(chǎng)銷(xiāo)售人員告訴記者，目前消費(fèi)者參與活動(dòng)可以獲得兩重優(yōu)惠，第一重優(yōu)惠是北京市商務(wù)局的購(gòu)新補(bǔ)貼，第二重優(yōu)惠是賣(mài)場(chǎng)提供的消費(fèi)券。線(xiàn)上登記舊家具信息就可以參與活動(dòng)，還有免費(fèi)上門(mén)回收舊物的服務(wù)。

《證券日?qǐng)?bào)》在走訪(fǎng)中了解到，在政府部門(mén)支持下，各企業(yè)正結(jié)合各地區(qū)實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境，打造適老化家居產(chǎn)品體驗(yàn)中心，同時(shí)參與“換新進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，持續(xù)擴(kuò)大以舊換新輻射面，加快建立專(zhuān)業(yè)化、一站式的以舊換新服務(wù)體系。

某頭部家裝賣(mài)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，已與美的集團(tuán)、老板電器等15家企業(yè)達(dá)成合作，全年持續(xù)推進(jìn)以舊換新活動(dòng)，不少合作已取得初步成效，僅家電單個(gè)品類(lèi)，有的企業(yè)單月即可完成超2000單的上門(mén)拖舊服務(wù)。

借助以舊換新契機(jī)，櫥柜、衛(wèi)浴等家裝細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)也各自投入資金補(bǔ)貼，延伸業(yè)務(wù)觸角，搶占市場(chǎng)。

在多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，面對(duì)存量房時(shí)代下更為分散的裝修需求，家裝企業(yè)不約而同瞄準(zhǔn)以舊換新市場(chǎng)，投入真金白銀補(bǔ)貼，前瞻性布局產(chǎn)品與渠道，意在于存量博弈中贏(yíng)得先機(jī)和更大的市場(chǎng)份額。

打通堵點(diǎn)搶占市場(chǎng)

近年來(lái)，我國(guó)二手房交易量占住房總交易量比例持續(xù)上升。住房交易逐步進(jìn)入存量時(shí)代是大勢(shì)所趨，受其影響，家裝市場(chǎng)也將迎來(lái)一場(chǎng)深刻的轉(zhuǎn)型。據(jù)《中國(guó)家裝發(fā)展報(bào)告No.1》預(yù)測(cè)，中國(guó)家裝家居市場(chǎng)總體規(guī)模在2025年將達(dá)到5萬(wàn)億元左右，其中存量房裝修市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到3.34萬(wàn)億元，以二手房和存量房帶動(dòng)的舊房改造等消費(fèi)需求將持續(xù)提升。

家裝消費(fèi)品以舊換新在舊房改造市場(chǎng)的潛力無(wú)疑是巨大的，但難點(diǎn)和堵點(diǎn)亦不少。

貝殼研究院美好生活研究中心負(fù)責(zé)人閆金強(qiáng)告訴記者，家裝消費(fèi)的特點(diǎn)是低頻、非標(biāo)、長(zhǎng)周期及高客單價(jià)，這就決定消費(fèi)者決策周期長(zhǎng)，消費(fèi)安全意識(shí)強(qiáng)。家裝消費(fèi)不僅僅是單純的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，還包括“家”的設(shè)計(jì)以及交付等諸多流程節(jié)點(diǎn)。

當(dāng)前，以舊換新服務(wù)供給不足，產(chǎn)品和服務(wù)口碑良莠不齊，導(dǎo)致需求和供給之間出現(xiàn)錯(cuò)位。如何打通堵點(diǎn)，考驗(yàn)著家裝企業(yè)的智慧。提供一站式服務(wù)、加強(qiáng)以舊換新服務(wù)生態(tài)共建共融是破題之舉。

在全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)鄭珊珊看來(lái)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，頭部家裝企業(yè)應(yīng)從消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)入手，提供設(shè)計(jì)、采購(gòu)到安裝、售后的一站式服務(wù)，這是讓消費(fèi)者放心消費(fèi)的關(guān)鍵。

海爾智家相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，在整裝成為市場(chǎng)大趨勢(shì)下，家裝企業(yè)和部品企業(yè)需要找到一條能長(zhǎng)期深度合作的紐帶，也需要建立從需求端、設(shè)計(jì)端再到生產(chǎn)端的上下協(xié)同的關(guān)系。

“以舊換新是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)化工程，要真正激活需求，需從長(zhǎng)遠(yuǎn)視角整合行業(yè)?！奔t星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，共同投入資源，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)推廣，才可以形成“平臺(tái)方+品牌方+經(jīng)銷(xiāo)商+消費(fèi)者”各方良性互動(dòng)的新生態(tài)圈。

智能家居助力行業(yè)升級(jí)

以智能家居為代表的創(chuàng)新型家裝產(chǎn)品正在成為疏通堵點(diǎn)的關(guān)鍵力量，將有力撬動(dòng)消費(fèi)者以舊換新意愿，助力家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

00后小楊（化名）就是一名全屋智能裝修方案的嘗鮮者。走進(jìn)他的新家，通過(guò)語(yǔ)音口令便可控制燈光、電視、空調(diào)、晾衣架等設(shè)備。他告訴記者，平時(shí)出門(mén)，掃地機(jī)器人會(huì)在家中自動(dòng)清潔，近期還打算給父母家也換上智能設(shè)備。

“走過(guò)追求家的面積和實(shí)用性的1.0‘功能’時(shí)代，又走過(guò)追求軟裝裝飾來(lái)表達(dá)個(gè)性和調(diào)性的2.0‘美’時(shí)代，現(xiàn)在到了3.0階段，即‘智能化’時(shí)代?！比A為終端有限公司全屋智能產(chǎn)品線(xiàn)總裁邵洋向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

為精準(zhǔn)支持智能家居消費(fèi)，政策已經(jīng)先行。當(dāng)前，不少地區(qū)已對(duì)這類(lèi)消費(fèi)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼。例如，湖北將洗碗機(jī)、掃地機(jī)等代表生活消費(fèi)新趨勢(shì)的產(chǎn)品納入補(bǔ)貼范圍。

隨著IoT、大數(shù)據(jù)、AI和機(jī)器人等諸多新技術(shù)的發(fā)展迭代，智能家居行業(yè)將加速發(fā)展。有不少公司受益該業(yè)務(wù)進(jìn)入業(yè)績(jī)上行通道。以近期相關(guān)公司發(fā)布的上半年業(yè)績(jī)來(lái)看，海鷗住工、深天馬A等多家企業(yè)都將業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)歸因于智能家居業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展。另外，小米、華為、美的集團(tuán)、海爾智家等巨頭正加大布局力度。堅(jiān)朗五金等家居類(lèi)上市公司也紛紛募資加碼智能化產(chǎn)品投入。同時(shí)，亦有漢桑科技等公司在沖刺上市時(shí)，在募集資金使用上將智能家居相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)作為主要投向。

“全屋智能必然會(huì)成為‘好房子’的關(guān)鍵錨點(diǎn)?！鄙垩蟊硎?，未來(lái)，PLC、星閃等連接技術(shù)，AI傳感、大模型語(yǔ)音等交互技術(shù)，以及鴻蒙智聯(lián)等生態(tài)平臺(tái)技術(shù)，有望為全屋智能行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)注入發(fā)展新動(dòng)能。