上交所5月20日消息，上交所近日召開(kāi)“資本市場(chǎng)理性投資、價(jià)值投資、長(zhǎng)期投資座談會(huì)”，匯聚行業(yè)機(jī)構(gòu)合力，推動(dòng)樹(shù)立理性投資、價(jià)值投資、長(zhǎng)期投資理念(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三投資”理念)，培育和弘揚(yáng)中國(guó)特色金融文化。與會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，深入貫徹“以客戶(hù)為中心”的理念，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三投資”理念。
與會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人說(shuō)，要始終堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性，回歸行業(yè)本源，處理好功能性和盈利性關(guān)系。在與會(huì)人士看來(lái)，“三投資”理念落地有賴(lài)投融資兩端同向發(fā)力。他們建議，持續(xù)完善適配中長(zhǎng)期資金需求的政策、產(chǎn)品和服務(wù)體系，優(yōu)化會(huì)計(jì)、財(cái)稅、國(guó)資考核等方面的政策措施，持續(xù)推動(dòng)更多產(chǎn)品納入個(gè)人養(yǎng)老金名錄，大力發(fā)展指數(shù)和指數(shù)化投資。
借助“5·15全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日”時(shí)點(diǎn)，上交所在中國(guó)證監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署下，通過(guò)辦座談、提倡議、發(fā)規(guī)則、搞活動(dòng)、開(kāi)直播、做宣傳等一系列工作，深化行業(yè)認(rèn)識(shí)，凝聚社會(huì)合力，完善機(jī)制建設(shè)，營(yíng)造聲勢(shì)氛圍，緊密聯(lián)系廣大投資者，系統(tǒng)性發(fā)力推進(jìn)投資者保護(hù)工作。
一是大力倡導(dǎo)宣傳“三投資”理念。除召開(kāi)座談會(huì)外，上交所還面向全社會(huì)市場(chǎng)參與人公開(kāi)發(fā)布《資本市場(chǎng)理性投資、價(jià)值投資、長(zhǎng)期投資倡議書(shū)》，并公開(kāi)征集聯(lián)名倡議機(jī)構(gòu)，吸引更多市場(chǎng)機(jī)構(gòu)共同參與。
二是暢通投資者訴求反映渠道。前期，上交所根據(jù)國(guó)家法規(guī)和證監(jiān)會(huì)規(guī)章要求，已整合建立起一體化的訴求處理服務(wù)平臺(tái)，將信訪、舉報(bào)職能與投訴、咨詢(xún)和建議職能合并，統(tǒng)一為訴求處理職能，實(shí)現(xiàn)熱線端“一號(hào)通辦”和網(wǎng)絡(luò)端“一網(wǎng)通辦”。在此基礎(chǔ)上，5月15日，上交所發(fā)布《上海證券交易所信訪工作辦法》《上海證券交易所舉報(bào)工作辦法》和《上海證券交易所投資者服務(wù)熱線工作辦法》3個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則，明確了訴求定義、接收范圍、處理方式等關(guān)鍵事項(xiàng)。同日，上交所開(kāi)展4008888400投資者服務(wù)熱線首場(chǎng)抖音直播。
三是宣教引導(dǎo)投資者更好知權(quán)、行權(quán)、維權(quán)。上交所聯(lián)合河北證監(jiān)局、財(cái)達(dá)證券、河北大學(xué)，共同啟動(dòng)“河北資本市場(chǎng)高校行”系列投教宣傳活動(dòng)，四方簽署“國(guó)民教育”項(xiàng)目備忘錄。其中，品牌投教工程“國(guó)民教育”已實(shí)踐3年，實(shí)現(xiàn)全國(guó)36個(gè)證監(jiān)轄區(qū)“全覆蓋”，線下合作課程惠及54所高校超10萬(wàn)名學(xué)生，已建成全系統(tǒng)覆蓋規(guī)模最大的國(guó)民教育課程體系。立足“我是股東”十周年重要節(jié)點(diǎn)，上交所啟動(dòng)2024年度“我是股東”走進(jìn)上市公司及配套“投資者服務(wù)周”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，示范中小股東行使股東權(quán)利。“我是股東”項(xiàng)目已實(shí)踐10年，累計(jì)走訪滬市上市公司約1600家次，2023年組織近百萬(wàn)投資者開(kāi)展線上線下327場(chǎng)活動(dòng)；品牌投服模式“投資者服務(wù)周”已實(shí)踐兩年，立足上交所五大市場(chǎng)服務(wù)基地，向三四線城市輻射下沉，已覆蓋27省51市，含首次下沉到的19個(gè)三四線城市，舉辦各類(lèi)活動(dòng)220余場(chǎng)，“面對(duì)面”服務(wù)中小投資者超過(guò)6萬(wàn)人。上交所配合證監(jiān)會(huì)組織開(kāi)展第五屆全國(guó)防非宣傳月活動(dòng)，宣導(dǎo)提升防范非法證券活動(dòng)意識(shí)，守護(hù)自身權(quán)益。協(xié)同中證中小投資者服務(wù)中心，結(jié)合證監(jiān)會(huì)發(fā)布的投資者保護(hù)典型案例，從投資者視角呈現(xiàn)滬市投保工作進(jìn)展。
上交所表示，下一步將繼續(xù)深入踐行資本市場(chǎng)人民性，密切聯(lián)系投資者特別是廣大中小投資者，聽(tīng)取意見(jiàn)、深化溝通、形成合力，推動(dòng)資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。
（黃一靈）
