近日，銀泰百貨喵街APP上線“入會禮遇”、“品牌新享”、“品牌專享”功能。目前，這三項(xiàng)功能已經(jīng)對品牌全面開放，只需在MOS商家操作系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置，新會員、一定周期內(nèi)未消費(fèi)的老會員，在喵街APP下單時會享受品牌小樣或優(yōu)惠券加贈。

得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和技術(shù)革新，此前只適用于線下商場的功能和權(quán)益，如今正在銀泰百貨落地多元場景。

會員運(yùn)營對于品牌來說至關(guān)重要，以美妝品牌為例，作為高頻復(fù)購、高品牌驅(qū)動的品類，“會員”是美妝品牌與顧客建立并維護(hù)關(guān)系的重要紐帶。

早在2020年，銀泰百貨喵街APP就開始美妝品類“品牌會員通”的建設(shè)，如今已經(jīng)與歐萊雅集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉太平洋集團(tuán)、LG生活健康、貝泰妮集團(tuán)等多個國內(nèi)外美妝集團(tuán)旗下的超30個品牌實(shí)現(xiàn)了“品牌會員通”。

消費(fèi)者在銀泰百貨喵街APP購物時，可以經(jīng)過授權(quán)注冊成為品牌會員，享受品牌積分，不用再讓導(dǎo)購“手動積分”?！捌放茣T通”已經(jīng)陸續(xù)幫助蘭蔻、阿瑪尼、赫蓮娜、雅詩蘭黛、海藍(lán)之謎、希思黎、資生堂、奧倫納素、毛戈平等品牌獲得源源不斷的新客。新會員的增長也成為品牌業(yè)績增長的來源之一。以蘭蔻為例，去年雙11，該品牌會員支付比例與同期相比提升了近20%。

隨著新功能的上線，更多品類更多品牌可以參與進(jìn)來，與銀泰百貨一起對會員進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。