近日,哈啰智能電動(dòng)車在廣東汕尾陸豐落地新一代智慧生態(tài)門店。作為華南地區(qū)落首家該類門店,除售車業(yè)務(wù)外,該店具備修車、租車等多元化業(yè)務(wù),并強(qiáng)化新零售模式。哈啰電動(dòng)車方面表示,這一模式將為門店銷售帶來(lái)新的增長(zhǎng)空間,預(yù)計(jì)今年會(huì)在全國(guó)更多城市落地。
全新開業(yè)的哈啰電動(dòng)車華南首家新一代智慧生態(tài)門店
從門店到產(chǎn)品煥發(fā)青春 提供“一站式”多元化服務(wù)
主打“智能”牌的哈啰電動(dòng)車,門店向來(lái)不缺乏智慧化元素。此次通過(guò)打造新一代智慧生態(tài)門店,又帶來(lái)什么新鮮玩法?
位于汕尾市陸豐東海鎮(zhèn)馬街的哈啰電動(dòng)車智慧生態(tài)門店,面積超600平方米,是哈啰至今最大面積的門店,整體風(fēng)格青春時(shí)尚、富有活力,裝潢和擺設(shè)都很貼近年輕人趣味,開張不久就迅速吸引諸多網(wǎng)紅達(dá)人到店打卡。
門店內(nèi)的陳列和裝潢都很貼近年輕人的趣味
門店“網(wǎng)紅化”的同時(shí),產(chǎn)品也更智能化。該門店主打車型包括電動(dòng)摩托車MD10S、MD20S、MD35,電動(dòng)車D10Q、E12B、D33B、A12,都搭載了圖靈T20Sz智能平臺(tái):開啟手機(jī)藍(lán)牙功能后用戶靠近車輛即可解鎖,離開時(shí)車輛會(huì)自動(dòng)鎖車;用戶手機(jī)上能直接顯示剩余續(xù)航能騎多遠(yuǎn)……手機(jī)定位、智能防盜、電池管理等功能也一應(yīng)俱全。
傳統(tǒng)的電動(dòng)車門店一般只提供賣車和現(xiàn)場(chǎng)修車的服務(wù),但在哈啰新一代智慧生態(tài)門店,能夠?yàn)橛脩糍?gòu)買、使用電動(dòng)車提供更加全面的“4S”級(jí)服務(wù)。該店已接入“小哈修車”的系統(tǒng)能力,將為購(gòu)車用戶提供“5分鐘響應(yīng)、30分鐘到場(chǎng)、24小時(shí)道路救援”的服務(wù)。該店還提供電動(dòng)車租賃服務(wù),可滿足消費(fèi)者的短時(shí)使用需求。
哈啰可“線上下單,線下交付”的模式也在這里得到延續(xù)。此外,用戶在購(gòu)買電動(dòng)車后,可在哈啰App的電動(dòng)車“周邊商城”處或該門店,購(gòu)買頭盔、雨披、水杯等電動(dòng)車配件。
新一代智慧生態(tài)門店陸續(xù)開張 有望提升渠道合伙人生意
此類門店集多種業(yè)務(wù)為一體,在為用戶提供更豐富的服務(wù)同時(shí),也可為渠道合伙人創(chuàng)造更多元的盈利空間。哈啰電動(dòng)車電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)兼渠道中臺(tái)負(fù)責(zé)人張俊表示:“哈啰的智能不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品端,也體現(xiàn)在賦能商家端的運(yùn)營(yíng)??繂渭兊馁u車,每個(gè)用戶可挖掘的點(diǎn)是有限。新型門店的不同業(yè)務(wù)生態(tài)之間可以相互推動(dòng),為門店銷售帶來(lái)新的增長(zhǎng)空間。”
據(jù)悉,哈啰電動(dòng)車2023年新開的門店,還將根據(jù)區(qū)域特點(diǎn),提供如換電、二手車交易等創(chuàng)新服務(wù)。除了去年年末的上海店及此次的汕尾店,今年2月起,哈啰電動(dòng)車將陸續(xù)在洛陽(yáng)、蘇州、昆明等地開設(shè)新一代智慧生態(tài)門店。
新型門店對(duì)新零售模式的強(qiáng)化,預(yù)計(jì)也將助力商家業(yè)績(jī)提升。哈啰電動(dòng)車大數(shù)據(jù)顯示,以往的優(yōu)質(zhì)門店中“線上引流、線下門店交付”模式,就已幫助門店帶來(lái)超過(guò)20%的訂單。部分門店的線上訂單,甚至達(dá)到業(yè)績(jī)量的30%至50%。
隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快和地區(qū)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇使用更便捷、更安全的智能兩輪電動(dòng)車出行工具。哈啰電動(dòng)車新一代智慧生態(tài)門店首站選擇汕尾,也體現(xiàn)對(duì)下沉市場(chǎng)的重視。據(jù)介紹,除此之外該類門店后續(xù)有望落地更多華南城市。
據(jù)了解,目前購(gòu)買該店新車可參與店內(nèi)正在進(jìn)行的以舊換新活動(dòng),舊車最高可以抵扣1200元。