2月23日,北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院發(fā)布《商業(yè)向善:百萬商家參與中國(guó)式現(xiàn)代化慈善報(bào)告》,報(bào)告聚焦阿里“公益寶貝”計(jì)劃十七年來的模式發(fā)展、迭代方式、社會(huì)價(jià)值,以及對(duì)阿里平臺(tái)商家的公益行為進(jìn)行了大量的統(tǒng)計(jì)與特征分析后發(fā)現(xiàn):淘寶天貓平臺(tái)上百萬商家的參與,是公益寶貝激活海量“交易捐”的前提。
參與電商規(guī)模十年增十倍,百萬商家成現(xiàn)代化慈善主力軍
"公益寶貝"是阿里巴巴開發(fā)的“交易捐”平臺(tái),也是全國(guó)范圍內(nèi)最早的電商公益平臺(tái),作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益的先行者,平臺(tái)將公益項(xiàng)目嵌入到消費(fèi)者與商家高頻次的交易行為之中,以小額海量、即時(shí)同步、便捷高效的方式實(shí)現(xiàn)了低成本、規(guī)?;墓尜Y源籌集,打通“電商+公益”價(jià)值鏈,將愛心商家、消費(fèi)者、公益組織、受益人等多元社會(huì)力量進(jìn)行聚焦整合,構(gòu)建了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)。
以“消費(fèi)者每購買一件商品,愛心商家代消費(fèi)者捐贈(zèng)2分錢,”廣被人知的公益寶貝,運(yùn)轉(zhuǎn)至今成果斐然。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,17年來,通過公益寶貝計(jì)劃,800萬商家聯(lián)動(dòng)7億消費(fèi)者捐贈(zèng)數(shù)十億善款,幫助了國(guó)內(nèi)外約5000萬人次受益。參與公益寶貝的電商,從2012年的24萬家增長(zhǎng)至近五年平均233萬家,增長(zhǎng)近10倍;公益寶貝達(dá)成的“交易捐”從2012年的1.52億筆上升至近五年平均83億筆,增長(zhǎng)54倍;年度捐贈(zèng)額從2012年至近增長(zhǎng)40倍。近三年來,受疫情等影響,公益寶貝交易捐的訂單數(shù)量有所下降,但單筆交易捐贈(zèng)額穩(wěn)中有增。
公益寶貝“交易捐”模式
持續(xù)升級(jí),“公益寶貝”不斷迭代進(jìn)化
報(bào)告稱:從2006年到2023年,公益寶貝從萌芽到成熟,經(jīng)歷了多次升級(jí)進(jìn)化,從原來通過互聯(lián)網(wǎng)作為媒介將捐助和被捐助者做簡(jiǎn)單的串聯(lián),進(jìn)化為借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和購物平臺(tái)商業(yè)資源構(gòu)建了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)圈。
2005年到2011年,是該產(chǎn)品的前公益寶貝階段,實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)絡(luò)互助到機(jī)制化幫扶的轉(zhuǎn)變。2005年,為幫助“魔豆媽媽”周麗紅,淘寶上的愛心店主自發(fā)設(shè)立愛心捐贈(zèng)商品,并長(zhǎng)期接力運(yùn)營(yíng),在周麗紅逝世后持續(xù)助養(yǎng)小魔豆。2006年,淘寶網(wǎng)受這一愛心行為的感召,調(diào)整了整個(gè)交易鏈路,上架了“愛心寶貝”功能。 2010 年,支付寶love頻道的上線、當(dāng)年9月淘寶公益平臺(tái)的開放、以及“公益寶貝”名稱的正式確定,公益捐贈(zèng)開始正式產(chǎn)品化運(yùn)營(yíng)。
2012年到2015年是公益寶貝的1.0階段,推動(dòng)了平臺(tái)公益模式的形成。
2012年,公益寶貝以平臺(tái)公益模式,主動(dòng)引入壹基金、中國(guó)扶貧基金會(huì)(后更名為中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì))以及中國(guó)兒童少年基金會(huì)三家公益機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)駐,開始長(zhǎng)期合作;2013年, “項(xiàng)目管理系統(tǒng)”完成,公益項(xiàng)目審核標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入機(jī)制的建設(shè)完成,公益寶貝開始初具規(guī)模,并于2015年,榮獲得第九屆“中華慈善獎(jiǎng)”最具影響力慈善項(xiàng)目。
2016年到2020年,公益寶貝進(jìn)入2.0階段,成為國(guó)家了指定的“互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)”
2016年3月16日,第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第四次會(huì)議通過《中華人民共和國(guó)慈善法》。4月6日, 阿里巴巴公益聯(lián)合中國(guó)扶貧基金會(huì)(后更名為中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì))、愛德基金會(huì)和中華少年兒童慈善救助基金會(huì)在北京開啟公益寶貝2.0計(jì)劃。
2016年9月1日,《慈善法》正式實(shí)施,同日民政部指定13家平臺(tái)為首批“互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)”,淘寶網(wǎng)成為其中之一。2019年“95公益周”論壇上,公益寶貝再次升級(jí),實(shí)現(xiàn)“捐贈(zèng)—實(shí)施—撥付—簽收—反饋”的全鏈路透明化。
2021年,公益寶貝創(chuàng)立XIN益佰計(jì)劃,2022年,公益寶貝形成“平臺(tái)+產(chǎn)品+行業(yè)+機(jī)構(gòu)”的新模式,上線“愛心好店”標(biāo)志;通過100%上鏈,做到每一筆善款去向通過支付寶“鏈上公益”全程可查。
17年累計(jì)800萬商家參與,超95%商家明確表示續(xù)約
報(bào)告調(diào)研發(fā)現(xiàn),超9成商家對(duì)公益寶貝的理念表示認(rèn)同,教育發(fā)展、兒童關(guān)懷、扶貧濟(jì)困、健康關(guān)愛和助醫(yī)、救災(zāi)、助老等是最受商家關(guān)切的項(xiàng)目,96.79%商家表示未來一年將繼續(xù)參與公益寶貝,繼續(xù)助力商業(yè)向善。報(bào)告發(fā)布方北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院23日在京主辦了 “商業(yè)向善:百萬商家開創(chuàng)中國(guó)式現(xiàn)代化慈善之路研討會(huì)”,邀約商家代表和數(shù)十個(gè)公益機(jī)構(gòu)代表討論該模式在公益領(lǐng)域的價(jià)值。
公益寶貝深度合作公益機(jī)構(gòu)代表,中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)秘書長(zhǎng)陳紅濤從“童伴計(jì)劃關(guān)愛留守兒童”、“頂梁柱公益保險(xiǎn)”及“國(guó)際愛心包裹”等公益項(xiàng)目切入,分享“公益寶貝”平臺(tái)匯聚百萬商家滴之愛而產(chǎn)生的國(guó)內(nèi)外影響。
商家代表十月結(jié)晶新消費(fèi)事業(yè)群總監(jiān)王水鐘認(rèn)為,企業(yè)的愛心通過“公益寶貝”鏈接了行業(yè)服務(wù)和消費(fèi)者的公益需求,受“公益寶貝”影響,品牌已經(jīng)將公益理念引入了整個(gè)商業(yè)流程,以公益為隱形紐帶,重構(gòu)了企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
阿里平臺(tái)公益負(fù)責(zé)人巧彤和商家代表和公益機(jī)構(gòu)研討報(bào)告結(jié)論
阿里巴巴公益基金會(huì)理事長(zhǎng)孫利軍稱,在民政部等政府部門的指導(dǎo)下,結(jié)合國(guó)家所需和阿里所能, “從救助魔豆媽媽周麗紅一個(gè)人,到救助全國(guó)乃至世界5000萬人次;從一個(gè)偶發(fā)的社會(huì)救助變成持續(xù)17年的全球愛心接力,公益寶貝不僅僅屬于阿里,更是屬于百萬商家和消費(fèi)者,屬于所有生態(tài)伙伴?!睂O利軍表示,“將繼續(xù)以商業(yè)向善為方向,聯(lián)手平臺(tái)千萬商家,鏈接全國(guó)億萬消費(fèi)者,合作更廣泛的社會(huì)組織,一起促進(jìn)公益生態(tài)的繁榮發(fā)展”。