2月13日剛過(guò)零點(diǎn)，淘寶店鋪商家范四叔，收到一份特別的“致謝”。這一年，全國(guó)吃貨通過(guò)“范四叔”嘗到了熱辣、酣暢的湖南辣椒醬，而這家“范四叔食品”店鋪又通過(guò)“公益寶貝”，將一份份“熱辣辣”的希望傳遞給困境人群。

在這份淘寶愛(ài)心好店公益報(bào)告中，2022年范四叔食品旗艦店共產(chǎn)生了41萬(wàn)筆愛(ài)心訂單，支持了包括安全農(nóng)家社區(qū)備災(zāi)、新未來(lái)高中生助學(xué)計(jì)劃、壹基金兒童服務(wù)站等9個(gè)公益項(xiàng)目。

與許多人一樣，范四叔和超200萬(wàn)淘寶賣(mài)家都在賣(mài)同一個(gè)爆款——公益寶貝?！皾?rùn)物細(xì)無(wú)聲”的愛(ài)，通過(guò)公益寶貝，最終變成愛(ài)的匯流，影響微小的個(gè)體。

范四叔旗艦店收到的公益賬單

“兩分錢(qián)”的背后

“2013年，‘公益寶貝’剛推出之時(shí)，阿里巴巴平臺(tái)初期上線(xiàn)的公益項(xiàng)目并不多。”十年后，“十月結(jié)晶”新消費(fèi)事業(yè)群總監(jiān)王水鐘，再次回憶起第一次上網(wǎng)”做公益”。

所謂“公益寶貝”，是淘寶賣(mài)家可以自行將店鋪里的商品設(shè)置成“公益寶貝”，每售出一件，就會(huì)向相應(yīng)的公益機(jī)構(gòu)捐出一定額的善款，善款額度由商家自定，絕大部分是2分錢(qián)、5分錢(qián)、一毛錢(qián)。

團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，后臺(tái)設(shè)置“公益寶貝”的程序很簡(jiǎn)單，當(dāng)時(shí)就決定直接上線(xiàn)。于是，2010年誕生在杭州的母嬰品牌“十月結(jié)晶”，成為最早一批參加“公益寶貝”的愛(ài)心店之一。

當(dāng)年在店鋪里的一個(gè)小小選擇、一次順手設(shè)置，一晃到如今，天貓“十月結(jié)晶”旗艦店中約有80%的產(chǎn)品，都參與了“公益寶貝”項(xiàng)目。

“紅色小象”是一個(gè)可愛(ài)的名字，讓人想起小象對(duì)母親深深的依戀。2021年，紅色小象已經(jīng)通過(guò)公益寶貝捐贈(zèng)出近百萬(wàn)筆善款，捐贈(zèng)金額超過(guò)十多萬(wàn)，其中向“童伴媽媽”項(xiàng)目捐贈(zèng)的公益寶貝近十萬(wàn)筆。

專(zhuān)注于“毛孩子”食品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，“有魚(yú)”公司銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人沈迪還記得公益寶貝帶給他的深刻印象?！安环e跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江河”，這也是很多中小型公司參與“公益寶貝”后最直觀的感受。沈迪說(shuō)，現(xiàn)在，“有魚(yú)”產(chǎn)品參與“公益寶貝”的占比已達(dá)90%，“公益寶貝”的支出已占整個(gè)公司公益支出的一半。

“公益寶貝”項(xiàng)目誕生于2006年，不僅為初創(chuàng)品牌們提供了實(shí)現(xiàn)公益夢(mèng)想的機(jī)會(huì)，也幫助連接了富有愛(ài)心的企業(yè)和需要救助的群體。十多年來(lái)，在淘寶上，越來(lái)越多的身影前赴后繼地參與捐助的浪潮，將公益嵌入每一個(gè)日常。

“這里面，離不開(kāi)魔豆媽媽周麗紅對(duì)自強(qiáng)、自立精神的踐行。”阿里巴巴公益平臺(tái)負(fù)責(zé)人巧彤也有感慨，平臺(tái)推出公益寶貝這一募捐模式，經(jīng)歷16年的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)迭代，到今天發(fā)展至每年數(shù)億捐贈(zèng)額、百余公益項(xiàng)目受益的規(guī)模。

2006年，蘇州患癌教師周麗紅，在生命的最后時(shí)光通過(guò)開(kāi)設(shè)淘寶網(wǎng)店“魔豆小屋”堅(jiān)強(qiáng)撫養(yǎng)孩子，感動(dòng)了無(wú)數(shù)消費(fèi)者和愛(ài)心商家。故事點(diǎn)燃了眾多淘寶網(wǎng)商家心中愛(ài)的火苗，愛(ài)心商家開(kāi)始了自發(fā)的救助行動(dòng)，有人在淘寶上架了“1元錢(qián)”籌款鏈接。

此后，這個(gè)公益項(xiàng)目，主要通過(guò)售出標(biāo)有“公益寶貝”的商品、商家同步捐贈(zèng)善款的方式實(shí)現(xiàn)募捐。

在巧彤看來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，“公益寶貝”將眾多具有公益情懷的企業(yè)商家匯聚起來(lái)，深入?yún)⑴c支持體系完備、可信度高的公益好項(xiàng)目，讓困境人群得到更好的幫助。

公益“最后一公里”的引路人

“公益寶貝給我的第一印象，就是公益‘最后一公里’的引路人。”

沂河源鮮果匯的店主董方英，嘗試參與“公益寶貝”之后，才發(fā)現(xiàn)隨手做公益，原來(lái)并不難。“它幫助我們打消了‘公益項(xiàng)目’真假的疑慮，而且平臺(tái)上的項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)層層篩選、符合目前民生需求的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?！?/p>

2022年，數(shù)百萬(wàn)商家近5億消費(fèi)者一起，通過(guò)以公益寶貝為代表的阿里巴巴公益平臺(tái)參與捐贈(zèng)，累計(jì)幫助了受益人912.2萬(wàn)人次。有十余個(gè)項(xiàng)目，累計(jì)募捐均在千萬(wàn)元以上。

“兩分錢(qián)的背后，都是素不相識(shí)的感動(dòng)?！痹谶@些“公益寶貝”的評(píng)論區(qū)里，2分錢(qián)，5億人，藏著奔騰如海的巨大善意。隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入，這份美好，被延續(xù)與記錄下來(lái)。

“與其說(shuō)這是一項(xiàng)成果，不如說(shuō)‘公益寶貝’的嘗試，向公眾打開(kāi)了‘公益’這道閘門(mén)?！痹谇赏壑?，無(wú)論是虛擬世界的能量匯聚成每一棵真實(shí)的樹(shù)木，還是學(xué)校的球場(chǎng)翻新了、孩子們的午餐豐盛了……公益的圖景遠(yuǎn)比想象中壯闊。

這些貌似極度渺小絲毫無(wú)感的2分錢(qián)，在海量的商業(yè)場(chǎng)景中慢慢匯聚，通過(guò)幾百幾千家公益機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)成對(duì)不同公益項(xiàng)目的捐助，最終讓從未謀面的陌生人得到幫助。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，筆筆可查。

在外界看來(lái)，公益寶貝之所以能持續(xù)16年，與阿里巴巴的公益文化息息相關(guān)。

令巧彤感到意外的是，在疫情期間，商家生意在遭遇非常多壓力的情況下，公益寶貝交易數(shù)有所下降，但單筆捐贈(zèng)額穩(wěn)中有增?！坝泻芏嗌碳夜鎸氊惖脑O(shè)置比例、捐贈(zèng)筆數(shù)，反倒是逆勢(shì)飆升的?！?/p>

在過(guò)去一年，教育發(fā)展、兒童關(guān)懷、扶危濟(jì)困、健康關(guān)愛(ài)、鄉(xiāng)村振興等是商家踴躍捐贈(zèng)的五大重要領(lǐng)域?！坝绕浣逃l(fā)展、超過(guò)60萬(wàn)參與商家，支持的公益項(xiàng)目數(shù)約30個(gè)，直接受益人次達(dá)到189萬(wàn)。”巧彤表示，隨著社會(huì)發(fā)展階段的重點(diǎn)和熱點(diǎn)的變遷，2022年以老齡關(guān)愛(ài)為核心的適老化改造、助老助餐等項(xiàng)目也得到特別關(guān)注與支持。?

互聯(lián)網(wǎng)公益，新的可能性在哪里？

“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+公益的力量，實(shí)現(xiàn)人人可公益”。這是“公益寶貝”在2015年參評(píng)中華慈善獎(jiǎng)材料中介紹的項(xiàng)目目標(biāo)。

回顧“公益寶貝”的升級(jí)之路，也看到這個(gè)公益項(xiàng)目目標(biāo)的亮眼之處——這并不僅僅是覆蓋面廣，而是利用互聯(lián)網(wǎng)的“工具價(jià)值”，在公益透明和用戶(hù)反饋上打通“最后一公里”。

在“捐贈(zèng)端”，公益寶貝在過(guò)去16年累計(jì)影響到800萬(wàn)戶(hù)商家，他們?cè)O(shè)置了73億件帶有“公益寶貝”標(biāo)識(shí)的商品，帶動(dòng)7億消費(fèi)者，產(chǎn)生473億筆愛(ài)心訂單，20多億元捐款?！跋喈?dāng)于有一半的中國(guó)人買(mǎi)過(guò)公益寶貝”。

“人人參與，一定是平臺(tái)公益非常核心的獨(dú)特能力所在?！痹诎⒗锇桶凸嫫脚_(tái)團(tuán)隊(duì)看來(lái)，這是中國(guó)公益生態(tài)的獨(dú)特之處，或許也是互聯(lián)網(wǎng)公益的特色與核心。

“在商業(yè)場(chǎng)景中進(jìn)行公益創(chuàng)新，是阿里巴巴公益設(shè)計(jì)公益產(chǎn)品時(shí)始終考慮的方向，這部分我們也做出了領(lǐng)先性的產(chǎn)品，讓機(jī)構(gòu)和受益人一起共享互聯(lián)網(wǎng)能力?！鼻赏f(shuō)，團(tuán)隊(duì)正在設(shè)計(jì)越來(lái)越多的行為場(chǎng)景，把公益做為一種新的需求供給，“譬如，放在人人3小時(shí)的平臺(tái)上，去滿(mǎn)足大家在精神生活領(lǐng)域的需求?！?/p>

借助互聯(lián)網(wǎng)在陽(yáng)光下運(yùn)行，公益項(xiàng)目的公信力更強(qiáng)、生命力也更強(qiáng)。

2012年5月，壹基金的兒童公益項(xiàng)目“壹樂(lè)園”成為首批入駐阿里“公益寶貝”計(jì)劃的公益項(xiàng)目；2016年，愛(ài)佑兒童是阿里公益平臺(tái)上第一批“上鏈”項(xiàng)目。

作為平臺(tái)上最活躍的公益項(xiàng)目之一，以中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)“童伴計(jì)劃”為例，它在2022年通過(guò)公益寶貝募捐約4600萬(wàn)元，在全國(guó)幫扶了75萬(wàn)受益人次，阿里巴巴公益平臺(tái)是該項(xiàng)目主要的互聯(lián)網(wǎng)募捐善款來(lái)源。

“每一筆善款，哪怕只是一毛錢(qián)，誰(shuí)給的、誰(shuí)收了、花給誰(shuí)，可查可追溯，不可篡改?！卑⒗锇桶凸嫫脚_(tái)團(tuán)隊(duì)表示，這解決了透明度問(wèn)題，也推動(dòng)了公益組織向信息化運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)化。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，參與公益不僅越來(lái)越便捷，也更加透明與信任。阿里巴巴公益基金會(huì)理事長(zhǎng)孫利軍表示，阿里巴巴對(duì)于公益的期望始終沒(méi)有改變，喚醒大家心底的善和愛(ài)，推動(dòng)人與人之間的鏈接，帶動(dòng)更多人一起。