11月12日零點(diǎn)，第14屆天貓雙11收官。天貓表示，今年天貓雙11穩(wěn)中向好，交易規(guī)模與去年持平。

盡管存在國際環(huán)境、疫情反復(fù)等不確定因素，今年天貓雙11表現(xiàn)穩(wěn)健，展現(xiàn)出中國消費(fèi)的活力和經(jīng)濟(jì)的韌性。

扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì)，見證消費(fèi)活力。今年天貓雙11，更加關(guān)注增長質(zhì)量：回歸經(jīng)營本質(zhì)，為商家創(chuàng)造更大長期價(jià)值；進(jìn)一步從場(chǎng)景、物流、價(jià)格等方面優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，讓消費(fèi)者買得更簡單、更實(shí)惠、更放心。

扎根實(shí)體經(jīng)濟(jì) 讓商家獲得確定性增長

數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在更好地服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)了解，今年雙11是參與商家最多元化的一屆，有29萬品牌、數(shù)百萬中小商家、主播報(bào)名，超過2100萬商品參與雙11。

開售第一個(gè)小時(shí)，102個(gè)品牌成交額過億元，其中國貨品牌超過一半。珀萊雅、薇諾娜、自然堂、花西子等品牌接連創(chuàng)下1小時(shí)成交額破億的成績。海爾、美的、小天鵝、TCL等家電品牌更是實(shí)現(xiàn)成交額1秒破億。

品牌在雙11期間不僅收獲了成交，還收獲了更多品牌會(huì)員，130個(gè)品牌的會(huì)員成交額超過1億元，會(huì)員成交額同比增長100%的品牌超過5600個(gè)。會(huì)員成為品牌“復(fù)購”的主力軍，為品牌長期可持續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造條件。

中小商家在雙11找到了生意增長的確定性。許多中小商家進(jìn)入“百萬俱樂部”、“千萬俱樂部”，陽江臥室家具、濟(jì)南全屋智能、山東兒童家具等多條產(chǎn)業(yè)帶的整體成交額實(shí)現(xiàn)同比三位數(shù)增長，主要集中在家裝家居、企業(yè)服務(wù)、寵物食品和潮流玩具等領(lǐng)域，這些產(chǎn)業(yè)帶也是中小商家最密集的地區(qū)。

見證消費(fèi)活力 消費(fèi)新趨勢(shì)集中涌現(xiàn)

每年雙11，都是見證中國消費(fèi)活力的一扇窗口。今年的天貓雙11，新品、新品類受到消費(fèi)者的青睞，一大批消費(fèi)新趨勢(shì)集中涌現(xiàn)。

在天貓，運(yùn)動(dòng)戶外、寵物、潮玩、珠寶等品類增長迅猛，被行業(yè)稱為“新四大金剛”。 過去一年中，“新四大金剛”共誕生超過400個(gè)細(xì)分品類，有358個(gè)品牌銷售額破億，3434個(gè)品牌銷售額破千萬。而在天貓雙11期間，智能電玩、戶外用品、貓狗寵物商品、適老家具等行業(yè)，同比增長超過20%，面膜冷熱儀、低碳清洗機(jī)、內(nèi)衣洗衣機(jī)等148個(gè)細(xì)分趨勢(shì)品類，同比增長超100%。

老字號(hào)也在雙11煥發(fā)新生機(jī)。截至11月11日零點(diǎn)，有50個(gè)老字號(hào)品牌成交額破千萬，其中11個(gè)老字號(hào)品牌成交額破億。

以羅永浩為代表的新主播群體的加入，讓今年天貓雙11更添熱鬧氛圍。截至11月10日12點(diǎn)，淘寶新主播的日均觀看人次同比增長561%。此前數(shù)據(jù)顯示，過去一年，淘寶新增了超過50萬名新主播。天貓雙11臨近的前兩個(gè)月，有超過100家直播機(jī)構(gòu)入駐淘寶。

創(chuàng)造商業(yè)之上的價(jià)值 綠色消費(fèi)成為生活方式

雙11源于商業(yè)，但今年的天貓雙11，創(chuàng)造出更多商業(yè)之上的價(jià)值。

繼去年服務(wù)殘障人士的“天貓一只鞋”計(jì)劃之后，今年雙11聚焦老人居家環(huán)境的適老化改造。雙11期間，天貓聯(lián)合中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)發(fā)起的“黃扶手”計(jì)劃，已為226個(gè)城市的4.5萬個(gè)家庭免費(fèi)送出并安裝扶手，降低獨(dú)居老人的摔傷風(fēng)險(xiǎn)。

農(nóng)貨在直播間里多當(dāng)三分鐘主角。今年天貓雙11發(fā)起“農(nóng)貨多一件”倡議，希望每個(gè)淘寶直播間多帶一件農(nóng)貨。截至11月7日，有1664萬用戶為老鄉(xiāng)下單，直播間累計(jì)賣出3549萬件農(nóng)貨，超4.6萬款農(nóng)貨銷售額同比增長超100%。

綠色消費(fèi)正在成為一種生活方式。數(shù)據(jù)顯示，雙11期間超過1633萬人購買了綠色商品；菜鳥驛站“回箱計(jì)劃”預(yù)計(jì)600萬個(gè)包裝被回收再利用；超過700萬閑魚用戶參與了手機(jī)估價(jià)和回收，減碳量相當(dāng)于在地球上種下350萬棵樹。此外，今年雙11，阿里巴巴還提前購買儲(chǔ)備了3200萬度綠電，日均使用綠電同比增加30%。

這些善意、暖意與綠意，將在雙11結(jié)束之后持續(xù)傳遞下去。