9月24日，蘋果iPhone 13系列開售。不過，新機使用后引來不少網(wǎng)友吐槽。有網(wǎng)友稱，自己的iPhone 13存在閃屏問題。也有網(wǎng)友表示，iPhone 13打開軟件閃退。

這兩天，“蘋果確認(rèn)部分iPhone 13存在bug”這一消息，在微博上閱讀量已經(jīng)超過2.3億。

網(wǎng)友吐槽iPhone 13

9月24日，蘋果iPhone 13系列正式發(fā)售。據(jù)網(wǎng)友反饋，部分機型出現(xiàn)了故障。

據(jù)報道，蘋果官網(wǎng)稱，從備份中恢復(fù)到iPhone/iPad后，可能導(dǎo)致小組件重置到默認(rèn)狀態(tài)，Apple Music也可能受到影響，導(dǎo)致無法訪問目錄、設(shè)置，或使用同步庫?？赡艹霈F(xiàn)該問題的設(shè)備，包括了iPhone 13系列、第九代iPad和第六代iPad mini。蘋果在官網(wǎng)表示，可以通過軟件更新解決存在的問題。

中證君注意到，還有不少網(wǎng)友吐槽iPhone 13其他故障。有網(wǎng)友稱：“我剛打開一個軟件就閃退了，連續(xù)好幾次?！?/p>

還有網(wǎng)友稱：“Apple Watch解鎖無通信，還原啥的都試了十多遍了，還是不行?！?/p>

有網(wǎng)友表示，已經(jīng)是最新的系統(tǒng)了，蘋果還讓升級系統(tǒng)，所以“這是系統(tǒng)問題”。

去年，蘋果iPhone 12綠屏問題受到關(guān)注。據(jù)報道，蘋果客服在回復(fù)用戶時表示：“針對此類問題Apple已經(jīng)收到部分用戶反饋，經(jīng)過初步判斷是系統(tǒng)、軟件問題導(dǎo)致，并非屬于硬件故障，將在后續(xù)新系統(tǒng)中修復(fù)?！?/p>

但有網(wǎng)友吐槽稱，iPhone 12綠屏問題還沒解決。

部分iPhone 12存在聽筒故障

值得注意的是，部分iPhone 12出現(xiàn)了硬件問題。

8月27日，蘋果公布了適用于“無聲音”問題的iPhone 12和iPhone 12 Pro服務(wù)計劃。蘋果表示，Apple已經(jīng)確認(rèn)，由于iPhone 12和iPhone 12 Pro聽筒模塊上的某個組件可能會發(fā)生故障，極少數(shù)的iPhone 12和iPhone 12 Pro設(shè)備可能會出現(xiàn)聲音問題。受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為2020年10月至2021年4月之間。

蘋果稱，如果用戶的iPhone 12或iPhone 12 Pro在撥打或接聽電話時聽筒發(fā)不出聲音，則設(shè)備可能符合服務(wù)條件。Apple或Apple授權(quán)服務(wù)提供商將免費為符合條件的設(shè)備提供檢修。iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max機型不在這項計劃的保障范圍內(nèi)。