“滴滴”在日本的使用界面。東友攝
中新網(wǎng)東京9月25日電 滴滴日本25日對(duì)外表示,業(yè)務(wù)上線一周年發(fā)展表現(xiàn)超預(yù)期,將年底的目標(biāo)服務(wù)區(qū)域數(shù)量由13個(gè)增至20個(gè)。滴滴目前在日本東京、大阪、京都、北海道和沖繩等12個(gè)主要區(qū)域提供服務(wù)。同時(shí),滴滴還宣布10月9日將在新潟縣開始提供服務(wù)。
在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上,滴滴日本副社長菅野圭吾表示:“一年以來,我們得到出租車行業(yè)、司機(jī)和用戶的大力支持。目前我們已與日本300多家優(yōu)秀出租車公司合作,相比上線之初增長近17倍,這些成績給了我們加速發(fā)展的巨大信心。我們將開發(fā)更多產(chǎn)品服務(wù),為用戶提供更便捷舒適的出行體驗(yàn)。”
APP支持中日文實(shí)時(shí)互譯。 東友 攝
據(jù)滴滴日本稱,滴滴深挖本地用戶和市場需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品本地化升級(jí)。今年7月,為解決出租車司機(jī)戴手套不方便觸屏接單的體驗(yàn)痛點(diǎn)和潛在安全風(fēng)險(xiǎn),滴滴在日本上線了司機(jī)免觸屏語音接單功能。此外,滴滴還計(jì)劃于近期推出熱力圖功能,利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)進(jìn)行需求預(yù)測,改善東京等大城市供需不平衡、中心市區(qū)空駛率高,偏遠(yuǎn)地區(qū)無車等問題,用AI技術(shù)提升出租車調(diào)動(dòng)效率,從而提升出租車公司和司機(jī)收入。
此外,為滿足近年來不斷增長的旅日游客出行需求,滴滴打通了中日漫游服務(wù)。滴滴大中華版用戶可以直接在日本使用滴滴打車,App支持中日文字信息實(shí)時(shí)互譯,方便溝通;設(shè)置了全天候中文客服;并配備支付寶、微信和國際信用卡支付功能,一年來深受旅日游客的歡迎。(完)